о заключении договора возмездного оказания услуг на территории Королевства Таиланд
Редакция от «18» сентября 2026 г.
Смарт Девелопмент энд Туризм Компани Лимитед, юридическое лицо, созданное и действующее по законодательству Королевства Таиланд, ИНН/КПП 9909766335/784087001, адрес места нахождения: Таиланд, провинция Чонбури, район Банг-Ламунг, микрорайон Нонг-Пры, Му 12, 352/213. Офис 402, в лице директора Антонова Павла Викторовича, действующего на основании решения о назначении директора, далее — «Исполнитель», настоящим адресует юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, отвечающим признакам Заказчика, определённым в п. 1.3 настоящей Оферты, предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта не является публичной офертой в отношении физических лиц, приобретающих услуги для личных нужд.
Настоящий документ является публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://smarttour-ptt.ru/oferta, содержащий все существенные условия Договора.
1.2. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта Оферты в порядке раздела 3.
1.3. Заказчик — лицо, приобретающее Услуги в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или иной профессиональной деятельности, в том числе для организации деловых поездок, выездных совещаний, корпоративных мероприятий, деловых встреч, участия в выставках и конференциях, поощрительных программ для работников и иных поездок делового характера, а именно:
(а) юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации;
(б) индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящая Оферта не адресована физическим лицам, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3.1. Участники — физические лица, в пользу которых Заказчиком приобретаются Услуги: работники Заказчика, лица, привлечённые им по гражданско-правовым договорам, его контрагенты, а также иные лица, указанные Заказчиком в Заказе.
1.4. Услуги — отдельные услуги, оказываемые Исполнителем на территории Королевства Таиланд, перечень и стоимость которых приведены в Прейскуранте:
(а) организация и проведение экскурсионных программ;
(б) транспортные услуги (трансферы) в пределах территории Королевства Таиланд;
(в) предоставление в пользование объектов недвижимого имущества, расположенных на территории Королевства Таиланд, на условиях краткосрочного и долгосрочного найма;
(г) предоставления авто и мото транспорта в прокат;
(д) иные услуги, поименованные в Прейскуранте.
1.5. Прейскурант — размещённый по адресу https://smarttour-ptt.ru/price перечень Услуг с указанием отдельной цены по каждой Услуге. Прейскурант является неотъемлемой частью Договора.
1.6. Заказ — направленный Заказчиком запрос на оказание одной или нескольких Услуг с указанием их вида, даты, количества участников и иных параметров.
1.7. Подтверждение — направленное Исполнителем Заказчику сообщение о принятии Заказа к исполнению с указанием окончательной стоимости и порядка оплаты.
1.8. Сайт — https://smarttour-ptt.ru/.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ХАРАКТЕР ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать отдельные Услуги, поименованные в Прейскуранте, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.2. Все Услуги оказываются исключительно на территории Королевства Таиланд. Место оказания Услуг находится за пределами территории Российской Федерации.
2.3. Стороны прямо согласовали следующие условия, определяющие характер Договора:
2.3.1. Каждая Услуга является самостоятельной услугой, оказывается на основании отдельного Заказа, имеет самостоятельную цену, указанную в Прейскуранте, и может быть приобретена Заказчиком независимо от приобретения любых иных Услуг.
2.3.2. Исполнитель не формирует и не реализует туристский продукт в значении статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Исполнитель не оказывает комплекс услуг по перевозке и размещению за общую цену и не заключает договор о реализации туристского продукта.
2.3.3. Исполнитель не осуществляет бронирование, продажу или оформление авиаперевозки, а также не оказывает услуг гостиничного размещения. Указанные услуги Заказчик приобретает самостоятельно и за свой счёт у третьих лиц.
2.3.4. Приобретение Заказчиком нескольких Услуг в рамках одного или нескольких Заказов не образует единой услуги, комплекса услуг, пакета или туристского продукта. Цена каждой Услуги определяется и уплачивается отдельно; общая цена за совокупность Услуг Сторонами не устанавливается.
2.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
2.5. Настоящий Договор не является агентским договором, договором комиссии или поручения. Исполнитель действует от своего имени и за свой счёт.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
(а) оплата выставленного Исполнителем счёта в полном объёме или в части, предусмотренной п. 5.3;
(б) проставление отметки о согласии с условиями Оферты в электронной форме на Сайте с последующим направлением Заказа.
3.2. В силу п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение действий, указанных в п. 3.1, считается акцептом Оферты и влечёт заключение Договора на условиях настоящей Оферты.
3.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента направления Исполнителем Подтверждения — в зависимости от того, какое событие наступило ранее.
3.4. Договор заключается в отношении конкретного Заказа. Каждый последующий Заказ образует самостоятельный договор на условиях Оферты, действующей на дату акцепта.
3.5. Акцептуя Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю следующие заверения об обстоятельствах в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации:
(а) он зарегистрирован в качестве юридического лица либо индивидуального предпринимателя в Российской Федерации, и его статус является действующим; в отношении него не введена процедура ликвидации или банкротства, деятельность не приостановлена;
(б) он приобретает Услуги в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или иной профессиональной деятельности, и не приобретает их для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
(в) он ознакомлен с полным текстом Оферты и Прейскуранта и согласен с ними;
(г) он обладает необходимой правоспособностью, а лицо, совершающее акцепт от его имени, — необходимыми полномочиями;
(д) заключение и исполнение Договора не требует получения корпоративных одобрений, а если такие одобрения требуются — они получены в установленном порядке.
3.5.1. При недостоверности заверений, указанных в п. 3.5, Заказчик обязан возместить Исполнителю причинённые этим убытки в соответствии с пунктом 1 статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.6. Полномочия лица, совершающего акцепт.
3.6.1. Акцепт Оферты от имени Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя совершается его единоличным исполнительным органом либо иным лицом, действующим на основании доверенности или в силу полномочия, явствующего из обстановки.
3.6.2. Оплата счёта с расчётного счёта Заказчика признаётся Сторонами акцептом, совершённым уполномоченным лицом, независимо от того, кем был направлен Заказ.
3.6.3. Если Заказ направлен работником или иным представителем Заказчика, действовавшим без полномочий, последующая оплата счёта с расчётного счёта Заказчика либо принятие Услуг признаётся прямым последующим одобрением сделки в значении пункта 2 статьи 183 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.7. Исполнитель вправе запросить у Заказчика подтверждение сведений, указанных в п. 3.5, — выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, копию решения о назначении единоличного исполнительного органа, доверенность на лицо, совершающее акцепт, — а также отказать в заключении Договора либо приостановить оказание Услуг до момента их предоставления.
3.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, акцептованные до этого момента.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказчик направляет Заказ через форму на Сайте, по адресу электронной почты krasthai24@gmail.com, либо иным согласованным Сторонами способом.
4.2. Заказ должен содержать: наименование Услуги согласно Прейскуранту, желаемые дату и время, количество участников, контактные данные ответственного лица, а также иные сведения, необходимые для оказания Услуги.
4.3. Исполнитель рассматривает Заказ в течение 3 рабочих дней и направляет Подтверждение либо мотивированный отказ.
4.4. Заказ считается принятым к исполнению только после направления Подтверждения. До этого момента Исполнитель не несёт обязательств по оказанию Услуги.
4.5. Исполнитель вправе отказать в принятии Заказа без объяснения причин, в том числе при отсутствии свободных ресурсов на запрошенную дату. Полученные денежные средства подлежат возврату Заказчику в полном объёме в течение 30 рабочих дней.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость каждой Услуги определяется Прейскурантом, действующим на дату направления Заказа, и указывается отдельно по каждой Услуге в Подтверждении.
5.2. Валюта Договора и валюта платежа — российский рубль / тайский бат. При расчётах в валюте, отличной от валюты Прейскуранта, применяется курс рассчитанный исполнителем и согласованный с заказчиком на дату [выставления счёта / платежа].
5.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
5.4. Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в Подтверждении или счёте.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.6. Все банковские комиссии, включая комиссии банков-корреспондентов, оплачивает Исполнитель. Сумма, поступившая на счёт Исполнителя, должна соответствовать сумме счёта.
5.7. Первичные документы.
5.7.1. Исполнитель в течение 30 рабочих дней с даты оказания Услуги направляет Заказчику акт об оказании услуг в двух экземплярах либо в форме электронного документа.
5.7.2. Заказчик обязан подписать акт либо направить мотивированный отказ в течение 5 рабочих дней с даты его получения. При отсутствии подписанного акта и мотивированного отказа в указанный срок Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объёме, а акт — подписанным Заказчиком.
5.7.3. Акт составляется на русском языке либо в виде двуязычного документа и содержит реквизиты, предусмотренные частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»: наименование документа, дату составления, наименования Сторон, содержание факта хозяйственной жизни, величину натурального и денежного измерения, наименования должностей и подписи лиц, совершивших операцию.
5.7.4. По запросу Заказчика Исполнитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие фактическое оказание Услуг и связь расходов Заказчика с его деятельностью для целей статьи 252 Налогового кодекса Российской Федерации: программу мероприятия, список Участников, ваучеры, посадочные документы, отчётные материалы.
6. НАЛОГОВЫЕ ОГОВОРКИ
6.1. Стоимость Услуг указывается без налога на добавленную стоимость Российской Федерации.
6.2. Стороны исходят из того, что местом реализации Услуг территория Российской Федерации не признаётся, поскольку:
(а) в отношении экскурсионных услуг — на основании подпункта 3 пункта 1.1 статьи 148 Налогового кодекса Российской Федерации, так как услуги в сфере туризма и отдыха фактически оказываются за пределами территории Российской Федерации;
(б) в отношении транспортных услуг (трансферов) — на основании подпункта 5 пункта 1.1 статьи 148 Налогового кодекса Российской Федерации, так как пункт отправления и пункт назначения находятся за пределами территории Российской Федерации, а Исполнитель не является российской организацией или индивидуальным предпринимателем;
(в) в отношении услуг, связанных с недвижимым имуществом, — на основании подпункта 1 пункта 1.1 статьи 148 Налогового кодекса Российской Федерации, так как объекты недвижимого имущества расположены за пределами территории Российской Федерации.
6.3. В связи с изложенным в п. 6.2 Заказчик не признаётся налоговым агентом по налогу на добавленную стоимость в значении статьи 161 Налогового кодекса Российской Федерации и не удерживает налог на добавленную стоимость из сумм, подлежащих перечислению Исполнителю.
6.4. Доходы Исполнителя по настоящему Договору не относятся к доходам, перечисленным в пункте 1 статьи 309 Налогового кодекса Российской Федерации, и на основании пункта 2 статьи 309 Налогового кодекса Российской Федерации не подлежат обложению налогом у источника выплаты. Заказчик не удерживает налог на прибыль из сумм, подлежащих перечислению Исполнителю.
6.5. Стороны подтверждают, что не являются взаимозависимыми лицами в значении статьи 105.1 Налогового кодекса Российской Федерации. Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя при возникновении обстоятельств, влекущих признание Сторон взаимозависимыми.
6.6. По письменному запросу Заказчика Исполнитель предоставляет подтверждение своего постоянного местонахождения в Королевстве Таиланд, заверенное компетентным органом (Revenue Department), в целях применения Конвенции между Правительством Российской Федерации и Правительством Королевства Таиланд об избежании двойного налогообложения и предотвращении уклонения от налогообложения в отношении налогов на доходы от 23 сентября 1999 года. Срок предоставления — 90 рабочих дней с даты получения запроса.
6.7. Налоги, сборы и иные обязательные платежи, подлежащие уплате на территории Королевства Таиланд, уплачивает Исполнитель самостоятельно.
7. ВАЛЮТНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
7.1. Заказчик самостоятельно исполняет обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» и Инструкцией Банка России от 16.08.2017 № 181-И, включая постановку Договора на учёт в уполномоченном банке при достижении установленных пороговых значений и представление в банк подтверждающих документов.
7.2. Исполнитель по письменному запросу Заказчика в срок 7 рабочих дней предоставляет документы, необходимые Заказчику для целей валютного контроля: счёт, Подтверждение, акт об оказании услуг, копию настоящей Оферты, документ, подтверждающий регистрацию Исполнителя.
7.3. Задержка в предоставлении Заказчиком документов в уполномоченный банк не является основанием для просрочки исполнения обязательства по оплате.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
(а) оказать Услуги в объёме, в сроки и на условиях, указанных в Подтверждении;
(б) обеспечить наличие необходимых разрешений и допусков, требуемых законодательством Королевства Таиланд для оказания соответствующих Услуг;
(в) своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;
(г) обеспечить конфиденциальность полученных от Заказчика сведений.
8.2. Исполнитель вправе:
(а) привлекать третьих лиц к оказанию Услуг;
(б) изменять программу, маршрут или иные параметры Услуги при возникновении обстоятельств, препятствующих её оказанию в первоначальном виде, с равноценной заменой и предварительным уведомлением Заказчика;
(в) отказать в оказании Услуги лицу, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушающему требования безопасности либо создающему угрозу жизни и здоровью иных лиц, без возврата стоимости такой Услуги.
8.3. Заказчик обязуется:
(а) своевременно и в полном объёме оплатить Услуги;
(б) предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, включая данные Участников;
(в) обеспечить наличие у Участников действительных документов, дающих право на въезд и пребывание на территории Королевства Таиланд, а также медицинской страховки;
(г) обеспечить прибытие Участников в согласованное место и время;
(д) довести до сведения Участников условия настоящего Договора и требования безопасности под роспись либо иным способом, позволяющим подтвердить факт ознакомления;
(е) обеспечить соблюдение Участниками законодательства Королевства Таиланд, правил безопасности и указаний представителей Исполнителя;
(ж) назначить ответственное лицо для оперативного взаимодействия с Исполнителем и сообщить его контактные данные.
8.4. Заказчик несёт ответственность за действия и бездействие Участников как за свои собственные, включая обязанность возместить вред, причинённый Участниками имуществу Исполнителя или третьих лиц.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала оказания Услуги, письменно уведомив Исполнителя. При этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы в следующем размере:
9.2. Размер удерживаемых сумм установлен Сторонами исходя из структуры фактических расходов Исполнителя на бронирование транспорта, объектов размещения, привлечение персонала и приобретение входных билетов у третьих лиц.
9.3. Возврат производится на банковский счёт, с которого поступила оплата, в срок 30 рабочих дней с даты получения уведомления. Банковские комиссии за перевод удерживаются из возвращаемой суммы.
9.4. Изменение параметров Заказа допускается по согласованию Сторон и может повлечь изменение стоимости Услуги.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при наступлении обстоятельств, делающих оказание Услуги невозможным или небезопасным, с возвратом Заказчику полученных сумм в полном объёме. Иные убытки Заказчика возмещению не подлежат.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и применимым правом.
10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, включая убытки любого вида, ограничена стоимостью соответствующей Услуги, оплаченной Заказчиком.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
(а) неисполнение обязательств вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений;
(б) отказ во въезде участникам на территорию Королевства Таиланд;
(в) отмену, задержку или изменение расписания авиаперевозки, приобретённой Заказчиком самостоятельно;
(г) утрату или повреждение имущества участников, произошедшие не по вине Исполнителя;
(д) вред, причинённый вследствие нарушения участниками требований безопасности или указаний представителей Исполнителя;
(е) погодные условия, состояние дорог, действия государственных органов Королевства Таиланд.
10.4. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
10.5. При просрочке оплаты Заказчик уплачивает неустойку в размере [1]% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более [10]% от стоимости Услуги.
11. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Претензия по качеству Услуги направляется Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты krasthai24@gmail.com в течение 3 календарных дней с даты оказания Услуги. Претензия, направленная по истечении указанного срока, не подлежит рассмотрению.
11.2. Претензия должна содержать описание нарушения, дату и вид Услуги, требования Заказчика и подтверждающие документы.
11.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 7 календарных дней с даты получения.
11.4. Соблюдение претензионного порядка является обязательным условием обращения в суд.
11.5. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению компетентным судом Королевства Таиланд.
12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
12.1. К Договору применяется право Королевства Таиланд.
12.2. Стороны согласовали выбор применимого права в соответствии со статьёй 1210 Гражданского кодекса Российской Федерации.
12.3. Стороны подтверждают, что Договор заключается между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, не является договором с участием потребителя, и положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяются.
12.4. Участники не являются стороной Договора и не приобретают по нему самостоятельных прав требования к Исполнителю. Все права и обязанности возникают у Заказчика. Требования Участников, связанные с оказанием Услуг, предъявляются Заказчику и разрешаются в отношениях между Заказчиком и Участниками.
13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, наводнениями, штормами, эпидемиями, военными действиями, актами органов государственной власти, включая ограничения на въезд и передвижение, забастовками, авариями транспортных сетей.
13.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение [__] календарных дней.
13.3. При продолжительности обстоятельств более [__] календарных дней любая Сторона вправе отказаться от Договора. Полученная предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14.1. Заказчик подтверждает, что получил от Участников согласия на передачу их персональных данных Исполнителю и на трансграничную передачу таких данных на территорию Королевства Таиланд, оформленные в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик выступает оператором персональных данных Участников и несёт ответственность за правомерность их передачи Исполнителю.
14.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно в целях исполнения Договора и в объёме, необходимом для оказания Услуг.
14.3. Перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, данные документа, удостоверяющего личность, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о состоянии здоровья в объёме, необходимом для обеспечения безопасности.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
15.2. Обмен документами по адресам электронной почты, указанным Сторонами, признаётся юридически значимым. Документы, направленные с таких адресов, приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.
15.3. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.
15.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности Договора в целом.
15.5. Оферта составлена на русском языке. [При наличии версии на английском языке: в случае расхождений преимущественную силу имеет текст на ______ языке.]
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Смарт Девелопмент энд Туризм компании Лимитед
Регистрационный номер: 0205563015465
Tax ID (Таиланд): 0205563015465
ИНН (РФ): 9909766335
КПП (РФ): 784087001
Адрес места нахождения: Таиланд, Провинция Чонбури, район Банг-Ламунг, микрорайон Нонг-Пры, Му 12,352/213, офис 402
Банк: Сибирский филиал ПАО «Банк ПСБ» г. Новосибирск
Расчётный счёт: 40807810004000000111
Корреспондентский счёт: 30101810500000000816
БИК: 045004816
Электронная почта: krasthai24@gmail.com
Телефон: +7-924-077-82-74
